Odstoupení od smlouvy (Storno zájezdu)

Chápeme, že plány se mohou změnit. Pokud potřebujete zrušit svůj zájezd do Vietnamu, prosíme o vyplnění níže uvedeného formuláře. Tento proces je nejrychlejší cestou k vyřízení vaší žádosti.

Důležité informace:

• Rozhodující je čas: Pro výpočet výše odstupného (stornopoplatku) jsou rozhodující datum a čas odeslání tohoto formuláře.

• Stornopoplatky: Výše storna se řídí článkem 6. našich Všeobecných obchodních podmínek 

• Vízové služby a Fast Track: Upozorňujeme, že poplatky za víza a službu Fast Track jsou po potvrzení 100% nevratné (viz body 15 a 16 VOP).

• Potvrzení: Po odeslání obdržíte automatickou kopii do e-mailu. Naši pracovníci vás budou kontaktovat ohledně finálního vyúčtování a vrácení zbývajících prostředků do 30 dnů.