Spropitné je běžnou praxí v mnoha zemích světa, kde je považováno za projev vděčnosti a uznání za dobré služby. Spropitné však není univerzální normou a různé kultury mají různá pravidla a očekávání, pokud jde o spropitné. V tomto článku se budeme zabývat etiketou dávání spropitného ve Vietnamu, zemi jihovýchodní Asie, která svou bohatou historií, kulturou, přírodou a kuchyní každoročně přitahuje miliony turistů.
Očekává se ve Vietnamu spropitné?
Stručná odpověď zní ne. Spropitné se ve Vietnamu neočekává ani není povinné, protože není součástí tradiční vietnamské kultury. Ve skutečnosti spropitné do Vietnamu zavedli západní turisté a expati, kteří si své zvyky dávat spropitné přinesli s sebou. Proto většina Vietnamců spropitné nezná a někteří se jím mohou cítit dokonce zmateni nebo uraženi.
To však neznamená, že by spropitné bylo ve Vietnamu nežádoucí nebo nevhodné. Naopak, spropitné je v některých situacích oceňováno a přijímáno, zejména ve službách, kde jsou mzdy nízké a pracovníci se spoléhají na spropitné jako doplněk ke svému příjmu. Kromě toho může být spropitné také způsobem, jak projevit úctu a laskavost místním lidem, kteří se často snaží, aby byl váš pobyt pohodlný a příjemný.
Kdy a kolik byste tedy měli ve Vietnamu dávat spropitné? Odpověď závisí na několika faktorech, jako je typ a kvalita služeb, místo a podnik a vaše osobní preference a rozpočet. Abychom vám pomohli zorientovat se v kultuře dávání spropitného ve Vietnamu, sestavili jsme několik obecných pokynů a tipů pro různé scénáře.
Pokyny pro dávání spropitného pro různé služby ve Vietnamu.
Zde je několik doporučení, jak dávat spropitné za různé služby ve Vietnamu. Upozorňujeme, že se jedná pouze o přibližné částky a vždy je můžete upravit podle své spokojenosti a uvážení.
- Restaurace: Ve většině vietnamských restaurací se spropitné neočekává, zejména v místních jídelnách, pouličních stáncích a rodinných podnicích. Pokud se však stravujete v luxusnější nebo turistické restauraci, můžete si všimnout, že k účtu je připočítán poplatek za obsluhu ve výši 5 až 10 %. Ten se obvykle rozdělí mezi personál, takže nemusíte dávat spropitné navíc. Pokud není účtován žádný poplatek za obsluhu nebo chcete-li odměnit výjimečnou obsluhu, můžete nechat spropitné ve výši přibližně 10 % z celkového účtu nebo zaokrouhlit nahoru na nejbližších 10 000 VND (přibližně 0,5 USD).
- Hotely: Ve většině vietnamských hotelů se spropitné neočekává, pokud nejste ubytováni v luxusním nebo mezinárodním hotelu. V takovém případě můžete dát poslíčkovi nebo nosiči spropitné 10 000 až 20 000 VND (asi 0,5 až 1 USD) za tašku, uklízečce 20 000 až 50 000 VND (asi 1 až 2 USD) za den a recepčnímu 50 000 až 100 000 VND (asi 2 až 4 USD) za zvláštní služby nebo požadavky. Spropitné můžete předat přímo personálu nebo ho nechat v obálce se jménem na pokoji.
- Taxíky: V taxislužbě ve Vietnamu se spropitné neočekává, protože řidiči obvykle používají taxametr a účtují si přiměřenou cenu. Pokud však chcete dát spropitné za dobrou jízdu, poctivost nebo vstřícnost, můžete zaokrouhlit nahoru na nejbližších 10 000 VND (asi 0,5 USD) nebo dát 5 až 10 % z ceny jízdného. Nezapomeňte si připravit drobné bankovky, protože řidiči nemusí mít drobné. Případně můžete použít aplikaci pro spolujízdu, například Grab nebo Gojek, která umožňuje platit online a dávat spropitné elektronicky.
- Průvodci: Ve Vietnamu se spropitné očekává a oceňuje, protože průvodci často poskytují informativní, zábavné a individuální prohlídky. Výše spropitného závisí na délce a kvalitě prohlídky a také na velikosti skupiny. Obecným pravidlem je dávat spropitné 50 000 až 100 000 VND (asi 2 až 4 USD) na osobu a den při skupinové prohlídce a 100 000 až 200 000 VND (asi 4 až 8 USD) na osobu a den při soukromé prohlídce. Můžete také dát řidiči spropitné ve výši 50 % toho, co dáte průvodci. Spropitné byste měli dát v hotovosti na konci prohlídky, nejlépe v obálce s poděkováním.
- Lázně a salon: Ve většině vietnamských lázní a salónů se spropitné neočekává, ale je to hezké gesto, jak vyjádřit uznání za dobré služby. Spropitné můžete dát ve výši 10 až 20 % z celkového účtu nebo 20 000 až 50 000 VND (asi 1 až 2 USD) za službu. Spropitné můžete přidat k účtu nebo ho dát přímo personálu.
Několik tipů na spropitné ve Vietnamu.
Zde je několik dalších tipů ohledně spropitného ve Vietnamu, které vám pomohou vyhnout se nepříjemným situacím a zpříjemní vám cestu.
- Před spropitným si vždy zkontrolujte účet, protože na některých místech může být účtován poplatek za služby nebo může být částka zaokrouhlena nahoru. Pokud si nejste jisti, můžete se zdvořile zeptat personálu.
- Pro spropitné vždy používejte místní měnu (vietnamský Dong), protože cizí měny nemusí být přijímány nebo směňovány ve spravedlivém kurzu. Peníze si můžete vyměnit na letišti, v bankách, hotelech nebo v autorizovaných směnárnách. Vyvarujte se používání velkých bankovek.
- Při dávání spropitného buďte vždy diskrétní a uctiví, protože někteří lidé se mohou cítit trapně nebo uraženi. Spropitné můžete dát při podání ruky, v obálce nebo v malém sáčku. Vyvarujte se velkého předvádění nebo očekávání reakce ze strany příjemce.
- Při dávání spropitného buďte vždy flexibilní a štědří, protože spropitné není ve Vietnamu pevně stanovené ani povinné. V závislosti na vaší spokojenosti a rozpočtu můžete dát spropitné větší nebo menší. Spropitné můžete dát i jiným způsobem, například jako kompliment, úsměv, poděkování, suvenýr nebo pozitivní recenzi na internetu.
Spropitné ve Vietnamu: Shrnutí
Spropitné ve Vietnamu není běžnou ani očekávanou praxí, ale je to příjemný způsob, jak projevit uznání a laskavost místním lidem, kteří vám poskytnou dobré služby. Spropitné je rozšířenější ve službách, zejména v luxusních nebo turistických podnicích. Výše spropitného se liší v závislosti na typu a kvalitě služby, ale obecně se pohybuje od 10 do 20 % z celkového účtu nebo od 10 000 do 100 000 VND (asi 0,5 až 4 USD) za službu. Spropitné by mělo být dáváno diskrétně a s úctou a mělo by se používat místní měna a drobné bankovky. Spropitné není povinné, ale nepovinné a flexibilní, takže můžete dávat spropitné podle své spokojenosti a uvážení. Spropitné není jediným způsobem vyjádření vděčnosti, můžete použít i jiná gesta, například kompliment, úsměv, poděkování, suvenýr nebo pozitivní recenzi na internetu.
Jak vám mohu pomoci? 
